“旧改”市场展新图

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“旧改”市场展新图

—北京城建二公司“旧改”工程纪实

发布日期：2015-09-30来源：网络来源编辑：靳明伟

[摘要]

　　今年是北京市老旧小区改造工程的收官之年。

　　从2013年承建北京市老旧小区改造工程以来，以十二创国优鲁班奖而闻名的北京城建二公司市场营销，抓大不放小，连续三年发力中标，打出了一个个漂亮仗。三年间，该公司中标“旧改”工程总金额高达95304万元，施工足迹遍布海淀区的42个街道社区，施工总面积达926366平方米，使188栋老旧楼房返老还童，节能环保，旧貌换新颜。形成了以施工质量，社会信誉，促进后续工程中标的良性循环，受到了海淀区政府、街道社区和数万居民百姓们的赞誉!

　　 “旧改”展新图

　　观念更新，活源不断。

　　 2013年，北京城建二公司不断调整市场营销思路，抓大不放小，开展多元营销，紧紧抓住老旧小区改造这一新的市场信息，整合资源，提前准备，提前跟踪，提前介入，有目标有针对性的进行市场营销，面对投标时间短，工作量大等特点，二公司营销中心联合项目技术骨干50余人加班加点，挑灯夜战编制投标书、资格标、施组设计等繁琐的工作，仅施组设计方案一项就多达700页，经上下齐心协力，攻坚克难，他们顺利承接了海淀区老旧小区改造工程第一批5标段，7个社区，47栋老旧楼的改造工程，面积达到26万平方米，工程造价达到2亿元。使4个经理部如淋甘露得到了活源，稳定了职工队伍。

　　 2014年，二公司在干好手头“旧改”工程的同时，与项目联动，总结经验，继续深入细致的跟踪后续活源，进一步加大市场营销力度，通过“旧改”一期上乘的工程质量和文明安全的管理，又相继取得了海淀区16个社区，69栋旧楼的改造工程任务，中标金额达到3亿多元。为确保工程质量赢得后续活，二公司成立了老旧小区改造工程指挥部，将69栋旧楼改造工程分为5个管理区，由项目经理于游宇牵头，组织庚云红、张洪海、侯彦林、王永志等5个经理部及水电分公司进场施工。

　　 2015年，二公司乘势而上，一鼓作气，在老旧小区改造工程投标中，接连发力，连中三标，总面积近45万平方米，涉及74栋老旧楼房改造，在站稳老业主市场的同时，二公司又积极开拓老旧小区改造工程的新市场，且连续中标了审计署机关服务局知春东里9、10、11号楼老旧小区综合整治项目和中国气象局中关村南大街46号南区综合整治项目。至此，二公司在老旧小区改造工程市场营销中取得了丰硕的战果，实现了“三级跳”一年上一个新台阶，在毫不起眼的“旧改”市场，绘出了企业发展的新蓝图。

　　　　“旧改”创新果

　　在老旧小区改造工程中，北京城建二公司大力弘扬十二创国优鲁班奖精神，以为百姓们建出节能房、满意房，为宗旨，以科技提升施工质量。在该公司老旧小区工程指挥部总指挥于游宇的倡导下，多个项目部的年轻人学习成风，科技创新成风，他们相继为成立了多个QC小组进行科技攻关，在“旧改”中挖掘出多项新科技、新规范、新成果。

　　其中，七经理部《提高老旧小区改造工程外保温系统施工质量》和九经理部《提高老旧小区改造工程屋面验收合格率》等两项QC成果，双双获得北京市一等奖。同时《提高老旧小区改造工程外保温系统施工质量》在全国还荣获二等奖。

　　七经理部“城建节能改造QC小组”发布的《提高老旧小区外保温系统施工质量》，以老旧小区节能改造项目为平台，以“提高老旧小区外保温系统施工质量”为研究课题，以解决保温板易脱落和保温板粘贴完的外墙完整性差，易形成热桥这两个问题为研究对象，小组成员通过“头脑风暴”等方法，找到了阻碍施工质量的三大要因：即施工协调难度大、基层附着力差和监控措施不当，针对出现的原因，QC小组分别制定了加大监控措施、采取入户调查及加大改造宣传力度和对老化的墙体基层进行打磨处理等措施，并将有效的措施生成新的施工工艺，绘制出老旧小区改造工程施工新的施工工艺流程图，最终将产品的合格率提高到了95%。

　　在施工中，城建二公司几个老旧小区改造经理部，在指挥部统一布置下，根据“旧改”特点和新规范，一边学习摸索，一边总结经验，集思广益编制出了“老旧小区改造工程施工指南”一书，进一步提升了改造工程细部做法质量，改造后的老旧小区楼房质量、标准逐年提高和完善，在老旧楼房阳台栏板保温处理上，保温板逐年增厚，保温效果更好;外窗安装也有所改变，由过去0.6m—1.2m宽的单开窗户，统一改为双开;小区环境整治将更加全面;室内下水管道主、支管将全面更新。改造后的老旧楼房冬暖夏凉，绿色节能效果更加明显。

　　　　“旧改”交新朋

　　众所周知，老旧小区改造是一项惠民工程，且在施工中由于房屋和管道老旧、住户多、人际关系协调复杂，民扰、扰民问题突出，是整体施工难度大，安全风险系数高的工程。北京城建二公司从2013年开始承建海淀区老旧小区综合整治(第一批)工程至今，施工任务从少到多，居民态度从不理解到赞不绝口，都得益于该公司对施工质量的精益求精，对施工管理的以人为本，对老旧小区居民的贴心服务。

　　三年来，该公司负责施工的6个经理部，在施工过程中文明开道，贴心服务，急住户之所急，为住户办好事、实事，处处让住户们满意放心。他们义务帮住户安装挡雨板，义务更换暖气阀门，送急病老人去医院，救火救人等好人好事不胜枚举，并收到了住户和街道居委会送来的锦旗50多面，感谢信数十封。老百姓们都称赞说：当过兵的人，就是素质高，北京城建的队伍，真是好样的!

　　至今，在七经理部的会议室里摆着一张几名青年职工与一位老爷爷、一位老奶奶在青年突击队旗下的合影照，这是怎么回事呢?这两位老人又是谁呢?

　　事情是这样的—

　　原来承建海淀区曙光花园中路5号院、东八里社区、紫竹院路42号院等共23栋老旧楼改造工程的七项目经理部，偶然从倒座庙小区居委会潘主任那里听说住在该小区的三户没有亲人照顾的孤寡老人家里的阳台外窗护栏上没有档雨板，屋内经常遭遇雨淋。听闻此事后，该经理部项目书记宋金成与项目经理庾云洪商议：为老百姓帮忙，不是咱们项目的事儿也要管!在宋金成的带领下，经理部几名团员青年，拿着工具和材料来到倒座庙小区4号楼，为3户孤寡老人家阳台护栏安装档雨板。来到老人家里后，他们发现拿来的瓦楞铁尺寸与老人家里的外窗尺寸不一致，需要现场用绞磨机切割。活虽小，但因为来的都是年轻学生，对切割工序不熟悉，再回工地找人来帮忙又浪费时间。最后，在宋金成的指导下，严格按照安全操作规程一步步切割，经三、五人轮流切割，终于将几块长瓦楞铁切割成尺寸合适的小瓦楞铁。经过两个多小时的努力，他们顺利将3户孤寡老人的雨棚安装完成。已99岁高寿的老爷爷和平均87岁的两位老奶奶一直拉着几个团员青年的手表示感谢： “城建的工人真了不起，多好的孩子呀，太感谢您们了”。临走时，老人们还热情的拉着他们一起合影留作纪念。

　　日前，生活在海淀区倒座庙小区的一位居民，将一面写有“特别感谢北京城建集团责任有限公司：周峰、蔡宇涵等同志：大火无情人有情，助人为乐显真情”的鲜红锦旗送到七经理部书记宋金成的手中，以感谢经理部年轻职工火场救人灭火的勇敢壮举!

　　 5月14日下午5时许，海淀区倒座庙小区4号楼1单元107室的居民家里突然起火了，只见滚滚的黑烟不停的从厨房窗户里向外冒着，此时，正在附近施工的七经理部的青年职工周峰和蔡宇涵及时发现了险情，他俩迅速反应，在拨打完火警119后，快速跑回经理部拿起灭火器就冲向了火灾现场。当他们敲开着火居民家的房门后，发现家里只有一位老奶奶正独自奋力的扑火，可火情非但没有被控制反而是越来越大，现场弥漫的浓浓黑烟已经让他们呼吸困难。千钧一发之际，俩人迅速决定由周峰将老奶奶护送到楼下确保安全，然后，蔡宇涵屏住呼吸找到一条湿毛巾围好口鼻，拿起灭火器开始灭火。在随后赶来的4名职工的协助下，火情逐渐被控制住了并和随后赶来的消防队员们成功将大火完全扑灭。由于周峰和蔡宇涵灭火方法正确及时，将起火居民家中的财产损失降到了最低。

　　在水电分公司的荣誉室中，挂在墙上的几面锦旗尤显突出，锦旗上绣着的“心系百姓，为民排忧”、“惠民工程暖人心，优质服务铸和谐”等朴实而真诚的感谢语，也不禁让人想知道这些锦旗背后的故事…

　　家住在阜石路第二社区17号楼3单元的一对60多岁的夫妇俩身体都不好，特别怕冷。去年11月15日，好不容易盼来了统一供暖，可家中的暖气一点热乎气儿都没有，这可急坏了夫妻俩，找谁来帮忙呢?他们抱着试一试的态度，来到了水电分公司西木老旧小区改造项目部寻求帮助。项目部经理李奕得知后，第一时间抽调两名技术员上门对管道进行检查，经过排查发现导致室内暖气不热的原因是家里的暖气阀门已经生锈堵塞，虽然不在该项目部的施工作业范围内，但他们仍旧帮助两位老人修理并更换了阀门，解决了暖气不热的问题。

　　去年，水电分公司负责16个小区、69栋楼、7000多户居民家里的卫生间排水及室外污水管更换、楼体上采暖管线的更换、消防系统、防雷接地系统、门禁系统及公共楼体单元照明、路灯等专业分包任务。特别是在入户安装暖气片和更换上下水管的过程中，他们安排专人进行耐心细致的上门入户调查，听取居民意见详细记录，并定时回访。从每一户的上水下水、热计量入户调查再到预约时间上门安装等，项目部技术员可谓是磨破了嘴，跑断了腿，辛苦的付出换来了老旧小区居民们的认可和赞誉。为二公司今年顺利承揽到“旧改”后续任务创造了有利条件。(杨保川)