谨防应收账款“拖后腿”

发布日期：2014-08-22来源：本网编辑：龚炜

[摘要]作为财务内部控制的重要组成部分，建筑施工企业加强应收账款的内部控制，防止应收账款拖了公司财务内控管理的后腿，对企业资金正常运转尤为重要。

　　建筑施工企业在承接施工任务时，虽然大多约定合同总价，但在施工生产过程中，仍需经监理方、建设方按月(或形象进度，或控制界面等)完成的工程数量计算各项费用，办理工程进度款的支付，因此建筑施工企业有必要将已完成预算定额所规定的全部工序或工程内容的分部分项工程作为“已完工程”，及时与建设单位办理工程价款的中间结算，回收应收账款，待工程全部竣工后再进行清算。因此建筑施工企业加强工程结算的会计核算工作，准确计量已完工程的价款结算，及时收回工程价款，加强应收账款的内部控制显得尤为重要。

　　建筑施工企业应收账款现状不容忽视

　　应收账款居高不下且呈增长趋势。建筑施工企业在日趋激烈的市场竞争中，为了实现持续经营、扩大市场份额，不得不承接业务，甚至往往低价中标，完成施工项目需要一定的周期，在这个时间内，双方按照合同约定办理结算，但办理结算的依据主要是项目的现场进度、施工质量等，这个进度却依赖于建设单位、监理等单位，即使等到工程竣工、验收合格后，甚至工程结算全部办理完成，工程款也不能全部收回，最终导致应收账款常年维持在高位，且不断攀升。

　　应收账款回收滞后且历时周期长。由于工程项目施工周期长、点多、面广等特点，建筑施工企业清收应收账款具有一定的管理难度。即使签订合同时已具体说明结算是按工程形象进度、按节点、按月结算，却往往受制于工程建设单位的工程计划、工程预算、工程结算等各种原因，造成应收款项收回滞后，甚至在工程完工后工程款仍长期拖欠，按合同预留的质量保证金则还要在竣工验收后1年、2年或5年等一定期限后才能收回。

　　应收账款回收责任不明确且考核不健全。建筑施工企业应收账款的回收往往与项目主要负责人息息相关，但随着施工项目的完工，项目部也随之解散或项目相关责任人调入新的项目部，应收账款的回收就处于无人负责状态，再安排他人负责清收，往往也只是形式上的催收，应付心态，责任未上肩，致使许多应收账款时间一长就变成谁都不清楚的死账、呆账，根本无法追回，变成坏账，最终造成损失。同时建筑施工企业大多缺少完善的应收账款考核制度，即使有也只是停留在形式上。

　　应收账款内部控制意识淡薄且制度缺失。建筑施工企业对工程款的回收程度重视远比不上对安全、质量、进度的重视程度，应收账款内部控制意识淡薄，对于应收账款没有建立完善的、科学的、详细的、可行的内部控制制度，缺乏必要的规章制度指导，在控制管理应收账款上存在很大的盲目性和随意性，导致应收账款风险时常发生。

　　加强建筑施工企业应收账款内部控制的对策

　　建立健全建筑施工企业应收账款内部控制标准，完善执行满足内控标准的制度流程。建筑施工企业应建立健全符合企业自身发展需求的应收账款内部控制标准，应收账款内部控制标准主要应包含：应收账款的确认、对账、账龄分析、催收、款项回收、坏账计提、冲销以及对应收账款清欠情况的考核等。还应建立、完善和执行满足应收账款内部控制标准的政策、制度、流程、方法、工具、手段等。如：建立合理的应收账款内部控制目标、建立催款工作例会制度、建立催款工作计划制度、建立催收责任制、催收方法等。

　　建筑施工企业还应积极落实应收账款内控标准以及开展内控自评价工作，发现内控缺陷，或是制度设计的缺失或是制度执行的不到位。对于执行不到位的情况，企业可以根据实际情况，完善相关职能，提高清收人员素质，加强执行力度，并通过检查、考核等方式进行监督，确保将应收账款回收的风险控制在企业可承受的范围之内;对于设计层面的缺陷，一般需要企业修改和补充相应的制度、规范业务流程。

　　树立“现金为王”理念，明确应收账款内部控制目标。企业的现金流量是企业赖以生存和发展的最重要基础，建筑施工企业由于建筑产品的固定性带来施工生产的流动性，需要分级核算，管理难度加大;施工生产周期长，常常需要跨年施工，要占用大量的资金等行业特点，决定了企业“现金流”、“资金链条”尤其重要，必须牢固树立“现金为王”、“资本经营”的理念，加强对工程价款结算的会计核算，加强应收账款的回收，同时还应加强对预收备料款、预收工程款的核算与管理，明确应收账款的内部控制目标。

　　应收账款的控制目标至少应包含确保应收账款财务核算依据符合企业会计制度、企业会计建造合同准则的合法性;还要保证与建设方、监理方对工程价款结算单的合理性;以及应收账款数据确认的准确性、真实性;加大催收力度，确保应收账款的及时回收，定期或适时对应收账款进行账龄分析，分类管理，对超过账龄实行重点管理，最大程度防止、减少坏账损失的发生可能性。

　　确定企业应收账款的信用政策，加强建筑施工项目合同风险控制。建筑施工企业在市场营销过程中，务必对建设方的相关财务状况、可能影响建设方的付款能力、付款的经济环境、及时支付现款的能力、以往的信誉及可靠度进行实地调研。必要时还应积极寻求建筑施工企业自身开户银行、会计师事务所等中介机构了解建设方的情况，如以往付款履约的情况、对方的资产负债率、流动资产周转率、流动比率、速动比率等定量指标和定性指标作为信用风险评级指标，根据各项指标的重要性确定其相应的风险权数，建立建设方诚信档案，进行信用等级评定，并视市场变化进行动态管理。

　　开展应收账款预算管理，充分了解各建设方信用情况，结合企业自身的年度营销策略，以及风险偏好、风险容忍度，对成本与收益相比较的基础上，制定企业适宜的信用标准，确定企业愿意承担的最大的付款风险的金额;依据各建设方实现的产值收入规模，制定相应的信用政策，并依据对建设方实行动态评定的信用等级，及时修改信用政策;如遇不讲信用、拖欠甚至拒付时及时采取相应的收账策略与措施。

　　加强建筑施工项目合同的风险控制。如存在格式合同，应使用标准范本，使用合同范本时，若需修改合同标准条款，需会商法律专业人员。如不能使用公司标准合同范本，需经法律部门或相关专业人员审核后，方能签署。还应严格遵照规定的授权审批权限和程序执行合同审批，重点审核签约方的信用和履约能力、价格条款、工程价款支付、担保要求等条款，确保合同的权利义务表述清晰、价格条款描述准确，确保应收账款回收合理合法，有根有据。

　　做好应收账款内部控制审计。建筑施工企业应结合企业实际，借鉴国际先进项目管理模式，建立应收账款管理模板，对于每笔应收账款可作为一个项目进行管理，实行项目计划管理：确定项目任务说明书、工作分解结构、责任分解矩阵、网络计划工作表、风险评估、风险应对计划、过程检查控制等，实行动态催收。

　　建立跨部门的项目管理模式，将应收账款回收过程中相应的职能进行分解，分配到各相关职能部门，并按应收账款性质确定主责部门，并实行项目考核制度。

　　建筑施工企业管理层对于应收账款管理还应组织实施内部控制审计，通过内部控制审计，及时发现解决存在的问题，还可针对应收账款内部控制实行专项效能监察，达到“管理的再管理”、“监督的再监督”的目的。

　　建立健全应收账款回收组织机构，注重应收账款日常管理的内部控制。由于建筑施工企业需要以项目为主体进行施工、分项目核算，所以企业及子分公司、项目部各层级都应结合本单位实际情况，建立清欠工作目标责任制，并依照责任对象的不同分别采取不同的考核形式，并将考核结果与年度目标考核挂钩。始终坚持项目经理是工程款回收的第一责任人，并确定日常回收责任人和经办人，对应收账款项目实行谁主管、谁经办、谁负责，并且要负责到底，坚持“专人负责”的原则。

　　加强应收账款台账管理，对应收账款按已竣工已结算、已竣工未结算、在建项目进行分类管理。应收账款台账应该按每项合同进行设立，具体包括以下内容：合同编号、建设方企业性质、项目立项情况、合同金额、开竣工时间、合同结算方式、合同付款条件，保修期限及保修金额，每月及累计对内上报进度金额、甲方审批的进度额甲方付款额、付款比例等内容。建筑施工企业财务部门应于工程项目合同签订或应收账款发生时即建立台账，并在施工过程中及时编写、完善详细反映应收账款的发生、增减变动、余额及其账龄等财务信息，按月分析应收账款管理情况，及时预警，坚持“台账管理”原则。

　　建立回收过程沟通制度，确保处于受控状态。在应收账款回收过程中，相关职能部门的信息要做到及时共享，过程遇到的问题与困难做到及时提请相关责任部门和人员采取相应措施，扫清回收过程存在的企业障碍，比如或确实存在施工质量存在缺陷、交工资料不齐全等等原因，就必须要分析自身原因，及时整改，如过程中遇到建设方由于主观原因不愿付款，而随便找个理由予以推迟付款，无理拒付，及时沟通，沟通无效时可采用停工、延期交付、行使留置权等方式，减少应收账款损失，坚持“过程沟通”原则。

　　建立应收账款催收奖惩机制，签订应收账款回收责任状，对在催收账款中做出贡献的人员，根据应收账款的账龄、回收的难易程度及收回款额的多少，给予适当的奖励。同时要对因管理不善、责任心不强导致造成应收账款难以回收、无法回收、给企业财产带来损失的人员，应严格按照企业内部责任追究办法，实行追责，坚持“奖惩结合”原则。

　　采取灵活多样的收账方式方法，必要时善于运用法律武器。不断提高应收账款清收人员的回收意识，养成回收期限前事前提醒、预约，到期日专程登门催收的习惯，在回收过程要坚定收款信念，理直气壮。针对不同的应收账款项目，不同的欠款原因，区分是否超过信用期限，可采用不同的收款方法，如电话、电传、催告函、律师函、上门交涉、诉诸法律等方法。对于账龄较长的应收账款，也可考虑以低于债务账面价值的现金清偿债务;以非现金资产清偿债务;债务转为资本;修改其他债务条件等债务重组进行清偿。

　　对于长期无法收回的应收账款、或者建设方信用发生变故的应收账款，可以考虑创新应收账款管理方式，通过银行实行应收账款保理，以减少坏账损失，提高收款能力。但同时要考虑应收账款保理的额度，恰当选择无追索权保理、有追索权保理、折扣保理等保理方式，减少不必要的保理费用。

　　对于不诚信的、恶意拖欠的建设方，注重原始资料、催收过程的证据材料的积累，包括工程施工合同、工程价款结算单、签证单、业务联系函件、传真、邮寄凭证等，关注诉讼时效有效期，勇敢拿起法律武器，通过诉讼程序寻求债权保护。(作者：五矿二十三冶建设集团第二工程有限公司副总经理、总会计师  熊敬)

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