目前,国内关于项目管理与文化建设相互作用的研究相对较少。 事实上,企业项目管理根植于企业文化的土壤中,企业文化为企业项目管理提供软环境,是企业项目管理的重要支柱。本文探讨将企业项目管理与企业文化建设相结合,研究企业文化与项目管理的相互关系及其项目管理文化建设。
一、企业项目管理文化的特点与作用
企业项目管理是采用项目管理方法及工具对企业的项目进行管理,是企业管理的重要组成部分。项目管理需要相应文化或价值观的支撑。从项目管理的长期实践和发展阶段来看,现代项目管理从单纯的计划与控制技术发展成为一系列的工作价值观和一种独特的、与传统管理有显著区别的管理哲学、系统的方法和行为模式,我们称之为项目管理文化。
企业项目管理文化有以下特点:
(一)间断性和连续性的统一
项目是临时的一次性努力,项目从启动到最终结束交付项目成果,表现出明显的寿命周期性。在项目管理过程中,项目管理企业文化也必然具有从项目启动时的产生到项目结束时的终止这样的生命周期特征,并且随着项目进行阶段变化,因此,项目管理企业文化既呈现出强度上的波动性,又保留的对企业战略精华的继承性。
(二)独立的项目文化
项目文化更多地是依靠项目经理的核心作用及相关制度的存在。人员的正常流动不会对其造成致命打击,新成员的加入反而会为其输入新鲜血液,经过项目管理企业文化的社会化影响,新成员融入并重新构成项目管理文化,使之具有动态性、学习性、创新性和开放性的特点。
企业项目管理文化对项目管理有着重要作用。首先,企业项目管理文化是项目管理的灵魂。许多项目以先进文化为灵魂,它结合、融入和渗透于项目目标、形象塑造、安全质量、信誉效益、生态环保、人才培养、团队建设、对外关系等项目管理的各项工作之中。其次,它能改变并形成企业项目管理团队员工个体的态度。项目管理文化能从价值实现上整合,将个人的自我实现与团队的利益相结合。驱动员工渴求不断地完善自己,将自身的潜能发挥出来,热情主动地投入任务的完成。最后,项目管理文化能营造一种支持性的人力资源环境,培养团队成员的自豪感。
二、我国企业项目管理文化建设存在的问题及其影响因素
我国企业管理文化建设,总体上还处于起步阶段,与新形势的要求还存在较大差距。存在的亟待解决的突出问题有二:一是领导不够重视,发展不够平衡。项目之间企业文化发展不平衡,越是重点工程、好项目,企业文化越是受到重视,而在小项目、差项目,企业文化就越是受到漠视,其结果是好的项目,企业文化的作用得到更好的体现,越做越好,差的则恶性循环;二是工作不够扎实。一些项目没能很好地将公司理念文化体现到各项管理工作中,融入到具体的制度中,以形成项目特色,致使项目文化建设与项目管理存在着一定程度的脱节现象。
项目管理企业文化建设中存在的诸多问题,主要受以下因素的影响:一是制度因素。没有从制度上保障项目管理文化建设;二是愿景因素。不重视建设和培养员工共同的项目愿景;三是人才因素。即项目领导班子项目员工的素质。
三、对策和建议
(一)更新观念、提高认识、领导重视、加强研究
企业要树立项目管理文化观念,提高认识,要对职工进行培训宣传贯彻,不管什么项目的培训,都必须用一定的时间灌输企业文化,特别是领导要重视并且带头进行。 企业项目管理文化是什么,它在企业中的地位和作用如何?文化建设应该做什么?怎么做?这些都需要尽快开展有针对性的研究,拿出答案,指导工作。
(二)提高员工的管理文化素质
作为管理者的项目经理,不能仅以个人的管理项目的能力来衡量,还要强调其提高团队的战斗力和凝聚力的能力。搞研发的项目经理,除要有一定的专业背景和开发经验外,还要具备专业的项目管理知识和技巧,要具备管理者应有的管理技能和领导艺术,如激励方法、目标管理、绩效考核、沟通技巧等。
项目员工素质主要包括员工道德素质、文化素质和技术素质。首先,要对员工加强政治理论教育,树立正确的思想观念和道德观念。要让员工积极参与群众性的道德实践活动和健康向上的宣传活动和文化活动,懂得自己既是社会主义道德的建设者,又是建设成果的受益者,让自己的思想受到熏陶,精神生活得到充实,道德境界得到升华;第二,提高员工文化素质。第三,提高员工技术素质。
(三)建立企业项目管理文化建设体制
要制定出企业项目管理文化建设总体规划、目标、措施,明确文化理念和项目愿景,建立激励约束机制,建立并健全组织保障机制、载体支撑机制和考核评价机制。
(四)提高项目管理企业文化建设水平
要突出抓好三个方面的工作:一是推进项目品牌文化建设,提高企业影响力。二是推进项目质量文化建设,塑造企业诚信形象。三是推进项目人本文化建设,在构建人本文化中,要用企业精神武装员工,用共同愿景激励员工,用先进人物感召员工,靠民主管理凝聚员工,靠真情关怀温暖员工,靠文化氛围陶冶员工。培育全体员工共同认可的项目文化,构建和谐社会、和谐项目,营造良好的施工环境。三是发掘项目管理文化特色,准确定位企业项目管理文化。要根据企业战略、核心能力的企业文化对本项目管理文化进行定位,提炼核心价值观;四要坚持“三个结合”:与企业发展战略相结合;与群众性的文化活动相结合;与人才队伍建设相结合。
(五)强化科学管理理念,不断推进项目规范化建设
要将企业文化融入到全面管理中,促进项目管理的科学化、规范化、制度化。在进一步探索项目管理的基础上,细化各部室的管理制度,明确项目各个岗位职责、工作制度和考核评价标准,使项目管理制度横向到边,纵向到底,执行到位,使项目规范化建设水平不断提升。
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