十一分公司 仇勇
队伍稳定压到一切,团结才有更大的战斗力。尤其是在国外一个项目部,二、三百号人员,员工们来自国内外四面八方,做好队伍稳定工作,杜绝发生涉外劳务纠纷,是完成国外工程任务,发展海外事业的基本保证。更是项目经理的首要任务。结合我在沙特管廊、硫酸项目部的实践,我深深体会到:只要坚持做到“八”个要,队伍稳定就能确保。
1 管理团队要团结。有首歌唱的好“众人划将开大船”,个人的才能再强力量也是渺小的,所以要管理好一个项目,最主要的是管理团队的团结,只有凝聚力强的管理团队,才能有无坚不摧的战斗力,才能统一思想,才能层层贯彻、不折不扣的去执行,只有执行才有结果,才能出效率。
2 员工的事要当事。任何管理层的人员都要建立亲和力,俗话说“出门靠朋友”,我想每个员工出门都想多交朋友,我也提倡管理人员要与员工交朋友,不要有歧视,不要分远近亲疏,不要厚此薄彼,既然在一个项目就要一视同仁,同样对待,要是不注意这点也是一个你意想不到的导火索,当然与员工交朋友是要建立在正气的基础上,不能损害集体利益。为何要提倡跟员工交朋友呢,知己知彼,了解他们在想些什么,他们需要什么,他们有何举动等,所以这就要求我们,不能一味的光知道干活,对于他们的合理要求,要第一时间掌握,从生活上去关心他们,给他们想要的,这样他们就没有了后顾之忧,才会踏踏实实、认真工作,心也会跟项目部贴近。
3 共性的事要及时处理。什么是共性的事,其实很简单,无非就是食宿、劳保用品、考勤的公正等,这些方面是牵涉到每个员工的切身利益的,是最能引起他们共鸣或者说是一呼百应的,有很多的罢工事件都是由此而起,如果我们没有足够的重视,就会让你头痛不已,如何避免此类事件的发生,也很简单——坚持公司规章制度的前提下及时处理,不拖拖拉拉,不让问题日结月累,没有积压就没有爆发点。
4 典型歪风的事要严惩。人多难免会杂,所谓杂的人就是遇事容易冲动,行为容易过激的人,对于这些人的处理必须要及时,处理要果断,手段既要理性又要严厉;这种人的比例毕竟是少数,对少数人的处理就相对好解决的多,当天发生的事要当天处理,如打架事件,对当事人双方要分开询问调查,私下里做思想工作,在做通思想工作后再进行处罚就容易让当事双方接受,只有接受的处罚才是最有效的;还有一些员工摆老资格,不服从管理人员的管理,更有甚者与管理人员对着干,遇到这种人就更加不能轻易简单处理,通过思想教育能有悔改倾向的,必须要做出书面检讨,保证以后不犯同样的错误和接受项目部的任何处罚,要不就停工反省,直至想通自己的错误行为会给项目部带来多么严重的后果为止,事后项目部都要出书面的处罚通知;对极少个别的思想顽固分子,通过思想沟通教育,仍然不知悔改甚至更加变本加厉的人员,更要处理果断,出重拳,下狠手,哪怕不惜损失一个指标,立即开除,让所有员工能看到项目部打击歪风邪气的做事风格,这样会很有效的树立项目部的正气和威信。
5 向上的事要共享。惩恶必要扬善,发现现场员工工作积极、表现突出的要给与表彰和奖励,而且要公开表扬,要用这样的员工做榜样,当然这样的员工要多,要让那些消极的员工感觉到他们是极少数的,要让他们有向好的方面积极进取的想法,这样才能树立以积极劳动为荣,以消极怠工为耻的思想理念,调动每个员工的潜在向上意识,更大程度的发挥员工的工作效率。
6 处理的事要宣传。宣传工作也许已被很多人遗忘,但宣传的力量和作用是绝对不可忽略的,做好宣传对于管理好一个项目是必不可少的,宣传工作能很好的展现一个项目的正气,能起到正确引导员工规范自己行为的作用。
7 安全教育要灌输。除了每天的安全早会,平时所有参与施工管理的都要去抓安全,都要去发现现场的安全隐患,并采取消除隐患措施,及时杜绝事故苗头;另一方面还针对安全规范,为员工编排简单易懂的安全谣:
现场安全注意事项
1 进入现场要培训,劳保用品要戴齐;
2 安全早会认真听,作业票上要签名;
3 机具使用要配全,接地油盆灭火器;
4 机械移动要旗手,不是司驾不操作;
5 夜间作业要灯光,照明不足不施工;
6 上下基坑走通道,随意上下要处罚;
7 围护不能随便拆,施工拆除要恢复;
8 高处作业一米五,安全系挂百分百;
9 现场禁止抽香烟,除非你在吸烟棚;
10 紧急情况不要慌,及时汇报项目部。
乘坐车辆注意事项
1 上下车辆要排队,车未停稳不上下;
2 车厢之内要文明,不说粗话和脏话;
3 进入车厢不吸烟,不扔杂物不吐痰;
4 座椅公物不损坏,应急之门不瞎开。
营地安全规定
1 宿舍之内禁吸烟,烟头垃圾扔桶里;
2 私拉乱接不可取,乱用电器引火灾;
3 室内整洁靠大家,床铺随意不增减;
4 大便小便到厕所,环境卫生负责任;
5 生活习惯各不同,室内喧哗要禁止。
项目部把“安全谣”用四分之一的A4纸打出来,人手一张,不但要看,还要去背,每周进行一次在早会上抽查2-3人,对于回答正确的给予一些纪念品做奖励,这样大大鼓励了对安全规范的学习热情,也达到从思想上灌输安全的最佳目的。
安全的保障也是队伍稳定的保障,如果安全问题不断,会造成员工的心理恐慌,更会给总包方留下负面印象,严重的会造成清场的后果。
8 娱乐活动要鼓励。众所周知,沙特是没有娱乐场所的国家,硫酸项目更是处于沙漠中的一个工程,除了大地就是天空,对长期处于高强度工作中的员工身心健康是个极大的挑战,项目部也要求员工积极参与总包方的一些工余活动,如打羽毛球、乒乓球,年轻人喜欢的篮球等,每两周组织员工轮流去60公里外的小镇去“放风”,减轻员工的工作压力,让疲惫的身心得以放松,这样才能以更好的精神面貌投入到紧张的工作中去。
“以友待人,以理服人,以情动人,以正制邪,以厉纠错,以严治队”。项目部一直遵循以人为本的工作作风,致力于积极扩大团队团结工作开展,项目部也一直牢记维护公司的利益,尽职尽责的维护好项目队伍的稳定,在不断进取中吸取教训、总结经验。
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