企业文化建设的“浮躁病”

发布日期：2015-05-08来源：本站编辑：伏牛山

[摘要]

　　企业文化是企业的灵魂，是企业活力的内在源泉。企业文化对企业来讲，就像人的思想和灵魂一样重要。试想，如果一个人没有思想和灵魂，那他还如何在社会上存身!同样，一个企业如果没有自己独特的优秀的企业文化，那它就很难成为百年老店。

　　企业文化建设的目的，不是为了追求利润最大化，而是为了追求价值最大化。如果不能明确这个目标，片面追求利润最大化，那么，企业文化建设只能是附庸风雅，这样的企业文化也必然只会昙花一现。今年，笔者对比较熟悉的数家施工企业，先后又进行了详细的调研，从中发现当前企业文化建设流行着一种“浮躁病”。其主要表现为：表层化、形式化的东西多，精神层面和制度层面的东西少，企业精神和理念体系照搬照抄的多。尤其是形成的书面文字与实际工作脱节，形成了“两张皮”，“不落地”。

　　“浮躁病”是如何引起的?

　　由“政绩工程”、“献礼项目”引起的“浮躁病”。工程建设本来是有其规律性的，不是随随便便拍拍脑袋、喊喊口号就可以做好的。可是，我们的一些领导，为了自己的“政绩”，为了“献礼”，硬是不按科学办事，违背建设规律，制定不切合实际的目标和计划，强令施工企业违背建设规律搞施工，这必然会影响工程质量。同时，对施工企业的质量理念、责任文化、品牌意识也造成了严重的冲击。

　　由“压级压价”、“恶性竞争”引起的“浮躁病”。由于建筑市场“僧多粥少”，施工企业竞争激烈，经常形成“恶性竞争”。建设单位是谁价格低就让谁干。结果是，由于工程建设资金不足，就为施工企业工程创优带来了极大的困难;甚至还影响了施工企业的正常生存。在这样的条件下，施工企业的质量理念、责任文化、品牌意识就难以落地生根，现场高挂的创优大标语也就变成了空洞的口号。

　　由“特殊化”、“官僚主义” 引起的“浮躁病”。综观企业文化建设正反两方面的案例，概凡能够发展成为百年长青企业的，其经历大都如此：亦即企业家注定要在不同历史阶段成功解决不同层次和性质的矛盾，并通过经验和知识的积累，塑造出企业的经营模式和理念。反过来说，企业家也只有通过如此构建出的理念，才能真正经得起历史的考验，才能真正使自己的理念成为推动企业长久升级和进步的一种根本动力。大量事实证明，没有理念，制度就没有灵魂;没有制度，责任心就没有根基;没有责任心，企业管理就没有效率。所以，企业管理的效率高不高，关键看制度合不合理;制度执行得彻不彻底，关键看管理者的责任心强不强;责任心强不强，关键看企业领导是否能够严于律己，率先垂范。如果企业领导搞“特殊化”、搞“官僚主义，那么，再优秀的企业文化也会变成企业的摆设。

　　由“分配不公”、“贫富差距拉大” 引起的“浮躁病”。改革开放以来，逐步废除了“平均主义”、“大锅饭”和“铁饭碗”，大大调动了广大职工的工作积极性。但随着时间的推移，“分配不公”、“贫富差距拉大”的矛盾越来越突出，这在施工企业也是严重存在的。且不论民营企业，就是国营企业的高管层，其收入也与普通员工的收入相差几十倍。而国营企业高管层的高收入与其承担的责任则是完全不相称的。尤其是一些庸才副职，其能力和贡献比中层管理者都差得远。更有甚者，不但拿着高收入，还损害企业利益另外多捞多占。在“分配不公”、“贫富差距拉大”、普通员工收入过低的前提下，企业高管层还如何去和普通员工谈共同愿景，谈共同价值观?

　　由“向钱看”、“两张皮”引起的“浮躁病”。所谓“向钱看”，就是不少单位领导过于看重“经济手段”，认为现在搞市场经济，一切“向钱看”，发钱即能解决一切问题，忽视、弱化了思想政治工作和企业文化建设的作用。所谓“两张皮”，就是有些单位把思想政治工作和企业文化建设当摆设，摆摆花架子作秀给上级看，比如，标语上墙，口号山响，印本企业文化手册装装门面等等。实际工作中则是把行政指挥和经济刺激作为管理企业的主要手段。

　　“浮躁病”有哪些危害?

　　凡病即有害，企业文化建设的“浮躁病”，对企业的健康发展同样危害极大。主要表现如下：

　　影响企业队伍建设，导致企业凝聚力下降、战斗力弱化。实践证明，企业管理的对象是人和事，企业管理的主体是人。尽管现在已经进入了世界多极化，经济全球化和信息一体化的时代，但企业管理的本质不会改变。这是因为，在构成企业的全部要素中，最重要的是“人”，企业成功靠人，企业常青更需要人。事实证明，企业的管理架构再完美，机械设备再精良，管理制度再严密，如果人的积极性调动不起来，企业就没有活力和生机。换句话说，企业管理的终极内涵不是指人如何管物，而是指人如何管人，尤其是管理人心，即对人的责任心的有效管理，这是企业保持活力的最有效途径。如果企业管理重事轻人，重钱轻文，以管代教，以罚代管，简单粗暴，把企业文化建设丢到脑后，忽视思想政治工作，势必造成职工只看金钱，不讲奉献，心理障碍得不到排除，心理矛盾得不到化解，遇到的困难得不到帮助，进而形成简单的问题复杂化，复杂的问题更复杂，造成企业的凝聚力逐渐下降、战斗力逐步弱化，最终导致企业一路下滑，走向倒闭。这就是严酷的结果，这方面的经验教训比比皆是，并非危言耸听。

　　影响企业科学管理，导致企业可持续健康发展能力下降。管理专家指出，文化力、技术力和管理力是企业核心竞争力的三大组成要素，其中，文化力是企业核心竞争力的源泉。所以，企业的遗传基因不是资金，不是技术，而是文化。文化基因决定企业的生命周期，决定企业的兴衰成败和寿命长短。在激烈的市场经济条件下，不可避免地会滋生出许多不合理、不合法，不科学的东西，诸如以上讲到的不按科学规律搞“政绩工程”、“献礼项目”;市场“恶性竞争”、“压级压价”，“官僚主义” ，“特殊化”;“分配不公”、“贫富差距拉大”;等等。企业如果文化建设比较扎实，员工核心价值观已经确立，企业就能够正确地应对社会上出现的种种不良思潮和倾向。反之，企业如若不注重企业文化建设，不重视思想政治工作，随波逐流，企业发展就会走向邪路。比如，建设单位压级压价，施工企业就偷工减料，弄出一个“豆腐渣”工程，这岂不是坑国害民!再如，建设单位拖欠施工企业工程款，施工企业就拖欠农民工工资，弄得农民工哭天抹泪堵大门，那企业还如何办下去!等等。所以，如若不搞企业文化建设，企业与企业，企业与政府，企业与个人，诚信缺失，放弃责任，工作中没有了真善美，那不单单是企业不能科学健康发展，就是国家的科学发展观国策，也将受到严重影响。

　　如何医治 “浮躁病”?

　　俗话说“医病找根”，企业文化建设的“浮躁病”，归根结底是一些企业领导对企业文化的作用在认识上存在着问题。所以，要医治企业文化的“浮躁病”，就得从提高企业领导对企业文化建设的认识入手。

　　组织全员参与，是搞好企业文化建设的基础。众所周知，企业文化是企业在长期经营实践中凝结起来的一种文化氛围、企业价值观、企业精神、经营境界和广大员工所认同的道德规范和行为方式。如果在总结、提炼企业文化的过程中，不让群众广泛参与，仅靠单位领导或某个部门秀才提笔“闭门造车”，这样弄出来的企业文化体系，就难以得到全体员工的认知、认可，企业文化落地自然就是一句空话。

　　突出企业特色，不断增强自身企业文化魅力。企业文化是企业之魂，是企业之根。企业文化建设必须下功夫深入挖掘自身企业的文化积淀，总结提炼企业在创业发展过程中形成的精神内涵。千万不要盲目模仿，照抄照搬别人的东西。企业文化建设，只有牢牢立足于自身企业的文化根基，突出企业特色，富有企业个性，才能让企业员工感到亲切，产生认同感和吸引力。有的企业把文化手册搞得很时髦、很复杂，员工读不懂，记不住，实在是中看不中用。

　　要有长远规划，不断提高系统推进水平。企业文化建设是一项系统工程，不可能一蹴而就。必须要有长远的、系统的建设规划。企业的核心价值观、理念体系、视觉系统、行为规范、规章制度等等，经过自下而上，自上而下广泛征求员工意见确定以后，企业领导和相关部门就要制订长远的推进规划和年度计划，联系实际，积极宣贯推进，加强考核监督，不断地弘扬提高。千万不要想起来就喊一阵儿，想不起来就束之高阁了。

　　密切联系实际，坚决克服“两张皮”现象。企业文化建设，最忌 “两张皮”现象。千万不要把企业文化当成摆设，仅仅是“说在嘴上、写在纸上，挂在墙上”了事。一定要把企业文化渗透到生产经营中，融入到企业管理上。企业文化建设是企业党政工团、上上下下一起努力推进落实的综合性工作，决不仅仅是企业文化部门或党群部门的事。只有企业领导高度重视，企业内部真正形成齐抓共管、整体联动的机制和格局，企业文化建设才能真正落到实处。克服“两张皮”现象的另一个注意事项，就是不要把企业文化体系的构建与相关制度建设脱节。因为，企业文化构建和规章制度建设是相辅相成的关系，没有有力的制度支撑，企业文化建设就缺乏强大的执行力，就难以落到实处。

　　总之，企业文化是企业健康发展的活力之根和动力之源。企业文化虽然是企业的软实力，但这软实力则直接关系到硬实力的有效运用和发挥。企业文化不是管理方法，但却是形成管理方法的理念;不是行为活动，却是产生行为活动的原因;不是人际关系，却是人际关系反映的处世哲学;不是工作，却是对工作的感情;不是地位，却是对地位的心态;不是服务，却是服务中体现的精神境界。不管您属于何类企业，您要想百年长青，就不要患上“浮躁病”，一定要脚踏实地、扎扎实实搞好企业文化建设。“文化制胜”——国内外著名企业的成功之路已经充分证实了这一点。

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