马云：用人的最高境界是提升人

发布日期：2015-03-17来源：网络来源编辑：张瑞晨

[摘要]先学做人，再学做事。

　　然后我要讲到团队的配合。当你周围的人都说你很好的时候、都认同你的时候，往往就出现问题了。你边上有什么样的人，你就会产生什么样的结果。今天我不讲公司内部的例子了。刚才我们在那边喝茶的时候说，克林顿喜欢让经济学家围绕身边，他就不喜欢打仗。老布什任命鲍威尔，一个将军为美国国务卿，还有拉莫斯菲尔德等等，都是军人。所以你去看，边上有什么样的人，他就会做出什么样的决定。

　　假设领导者没有一个坚强的使命感，没有胸怀眼光，没有实力，我相信他会越来越接受边上的人的影响。当然，这是领导者自己的责任。当你经过了大量的击打，就逐渐逐渐有了一点领导力，领导力是在最后显现出来的。领导力是培养出来的。但是不要忘了领导者也是一个普通的人。有时候人们把你给神化了，但是神一定会从台子上被扒下来的。不管你是谁，天下都没有神。神不是人，是一个想像的东西。等人们看见你以后，你只是一个普通的人。因为人有魅力，而神是没有魅力的，神只有光环。

　　所以我们今天要明白，每个人要做到自己。只有你是你自己的时候，你是自信的，不管别人喜欢不喜欢。这个人很严肃，一点不幽默，但很真，我就愿意跟着他;又如果，这个人很幽默，也很真，我也愿意跟着他，也没有关系。这些东西，我考虑，作为一个领导者，首先要Be yourself(做你自己)。在这里我看见很多优秀的话，当然在这要讲到我非常喜欢的"超越伯乐"。我觉得自己就是这样的。我在学校里面坚持了六年半当大学老师，感受最深的一点是，如果有一样让我骄傲的东西，那会是什么?就是老师所谓的青出于蓝而胜于蓝。

　　老师太希望学生超过自己，你爱他们你才会这样。当过班主任老师的知道，当过老师的都知道，他永远希望有一天学生超越自己。他经常跟你讲，这个学生当市长，那个学生当大老板，那个学生会得诺贝尔奖。其实团队也一样。领导者最希望跟他在一个团队里面合作的人超越他。老师永远不要和学生去比。学生总有新东西，不要和学生去比，听说现在有个火星文，你让老师去试试看。何况，加入阿里巴巴的人都不是孩子了。

　　我觉得用人的最高境界是提升人。Professional Manager(职业经理)和Leader(领导者)的区别是什么?我招到一个好人，把他放到一个合适的位置上，这是很正常的。但是最高的一个境界是我们还没有达到的正在追求的境界是我招了一个人，在用的过程中养他，越养越大。我们今天还没有做到这个境界，至少我没有做到这个境界。

　　我们今天养了很多人，但是很多人在公司用的过程中，枯竭掉了，他的身体被打垮掉了，精神被打垮掉了，技能被打垮掉了。没有达到"养"的境界。养不是说真的去养一大堆食客，而是用的过程中把他养好。这个就是"超越伯乐"。我当老师的经验告诉我，我们要做我们自己，是人就一定有很多错误。很多熟悉我的人，会说"这个人实在是太从容了"。你才剥开了两层，看上去都是对的，近看，放大镜里照，都是戏。真的，因为我知道自己。我火气一大，我不说话，很多人没有看见，但是走近了呢?

　　所以我感谢这个团队，他们的胸怀比我要大。我是CEO(首席执行官)，所以一定是他适应我而不是我适应他，所以我觉得他的胸怀比我大。你们的员工胸怀一定比你大，不要去怪员工，说啊呀你的胸怀怎么这么差，他的胸怀其实比你的大多了。他是员工，你是老板，是他在适应你而不是你适应他。你这么去想的时候，你的心态就会好很多。

　　有的时候发完脾气回来想想真是后悔，但是普通人真说不出个所以然。但是当你学会说sorry(对不起)的时候，这就是个度量，你就在进步。我经常讲，人要成功，一定要永不放弃。但人又是在学会放弃的时候才刚刚开始进步。什么时候该坚持、什么时候该放弃、什么时候该退一步，这都是一个要平衡的度。

　　摘自《马云内部讲话》，阿里巴巴集团著。

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