1.表层先行

发布日期：2014-06-10来源：本站编辑：龚炜

[摘要]

　　表层文化——企业形象文化

　　表层文化是企业整体实力的外在表现，是给外界的第一社会印象。表层文化的建立是项目成功的前提，是反映公司项目部整体管理能力和核心竞争力的外在表现，是提升团队凝聚力、向心力、战斗力的重要手段，是贯彻落实“标化管理”的起始点。通过视觉化、规范化、系统化的传播手法，将施工的“形象”展现给世人，使社会对企业产生一种认同感，能使人感悟到企业精神的内涵和运营模式，领会到企业管理的风格和特质，来赢取社会的肯定，提高公司会知名度。

　　对于我们施工行业来说，表层文化就是通常所说施工现场的场容场貌、临时设施、安全设施、标识图牌、劳动场所及工作生活环境等，是展示企业施工管理水平和整体形象的一个窗口，是实施标准化管理的载体，是整个管理过程标准化的集中体现。

　　在人们的记忆中，提起建筑工地，大家的第一感觉就是尘土飞扬，机器轰鸣，进出工地的车辆拖泥带水，工地现场脏乱不堪，尤如作坊;建筑工人常被人们视为住窝棚、干苦活、吃粗饭的群体，……挑战着文明、拷问着质量、渴求着标准。这一老化的固定情景，影响着建筑业的生存和发展。从80年代的安全第一，到90年代的文明施工，再到21纪的绿色施工，表层文化的形式在不断提升，国家标准也在不断跟进。所以现代的建筑业，应该给人一种良好的形象：井然有序、整齐划一、管理有方、宛如工厂……彰显着文明、提升着质量、塑化着标准，反映了我们建筑企业对社会的一种责任。

　　0到1的突破。随着建筑市场同质化竞争越来越激烈，作为我们一个小小分公司，要想生存和发展，观念的创新势在必行。2008年，我们以香缇湾项目部作为突破口，吸纳、学习了中建、中天、龙信等优秀建企的VI项目标准化，整合后形成自身的表层文化的内容及标准，并运用于项目现场，着力推进现场的安全文明、扎实改善员工的工作环境，真正实现场容场貌美化、施工环境净化、员工生活公寓化、后勤保障多样化、劳动防护安全化。通过“表层文化”的感化，整个工程建设中，员工们均能按照制定的“8S”长效管理标准自觉践行，行为素质得到了有效提升。这种文化环境氛围也赢得了省市住建部门领导的青睐和一致认可，实现了0到1的突破，产生了聚焦效应。

　　1到10的复制。有了成功的应用实例，我们组织了团队依据实际应用总结编写了《VI表层文化视觉识别系统》，将之很好地运用到其他项目中，实现了1到10的复制。此后所承接的项目均呈现良好态势，产生巨大的效应，份额、利润随之而来。因为主管部门的支持，同行的观摩，也使我们的员工得到激励，无形地也给员工创出一种约束力，大家更加愿意自觉地做好每一件事。同时也为我们后续份额打下基础，起到了辐射作用。

　　表层先行塑形象

　　公司结合国家标准规范、职业健康、绿色、安全文明施工的要求，为使项目的露天文化升华为整洁规范的生产、生活物质基础和条件，公司在开工前一个月就对现场的场容场貌、临时设施、安全设施进行平面的总体策划和布局，通过对其合理布局，为员工打造一个舒心、安心、放心的施工安全环境。通过一系列措施从环境上引导、行为上约束每位员工，为工程的文明有序建设夯实了基础。

　　八公司尤其注重员工后勤保障，着力改善员工的生活环境，生活区实行军营化管理，由专人负责;餐厅亮丽、宽敞、整洁，每餐保证不少于12个菜选择，让员工吃得起、吃得好;设有员工活动室、篮球场及舞台，来丰富员工业余生活，将生活区内的宣传栏和黑板报作为创文明树新风的阵地，做到物质精神文明双丰收，为创建国家AAA工地、加快文明城市建设奠定基石。

　　通过近3年的探索和实践，我们的 “表层文化体系”已初见雏形，已形成标准化《表层文化手册》3册。下一步，我们将继续抱着在实践中改进，在创新中完善，在标准中定格的信念，做好“表层文化”标化管理的推进和执行，把前期规划的知识系统化、模块化、信息化，使之成为员工的操作工具。同时还要将前期所投入的安全文明设施费，标化管理需要用的成本，形成详细的子目清单，作为我们评定和投入安全文明标准化的参考依据。

　　下一篇：2.浅层跟进

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