2.浅层跟进

发布日期：2014-06-10来源：本站编辑：龚炜

[摘要]

　　浅层文化——行为文化

　　浅层文化是反映公司项目管理风格，员工精神面貌、文明行为的动态表现，也是社会各界了解企业的第二窗口。人们通过现场人员文明的行为、语言、体态和工程周边的环境保护，以及实实在在的工程质量来定位我们的品牌。所以表层文化完善好了，更要规范我们自己的言行举止，以一种善念和感恩的心态，“用心”做好每一件事，“用心”对待身边每一个合作和共事的伙伴，来进一步推进我们浅层的行为文化。

　　我们认为，浅层文化这一层就是加强企业人力资源管理，创造一个吸引人才、培养人才的良好环境，建立凭德才上岗、凭业绩取酬、按需要培训的人才资源开发机制, 从而达到企业与员工的同步、双向发展。逐步完善企业大学，职业规划、绩效考核、薪酬体系等内容，同时要为45岁以上的优秀员工，规划“60优退方案”，帮助他们迈向个人事业的“另一座高峰”， 让全体员工能领会到浅层文化的真实作用。

　　浅层跟进创标准

　　和谐是一种心态，文化是一种习惯。随着80后、90后员工逐渐成为我们施工企业的主力，他们的价值观和个性都与前辈有着显著的不同，新的管理问题、新的管理挑战也随之浮现，针对他们的特点，公司为每一位员工特别是80后员工都描绘了一个很壮丽的梦：我们的行业发展趋势，以及公司发展方向，包括每个人3年以后、5年以后、10年以后将发展到什么样的一个程度。待遇、职位，各方面的条件会发生哪些变化。这就是武进建安企业大学和员工职业生涯规划成立的初衷。

　　因针对公司变革时期专业骨干和核心管理队伍的稀缺，以及施工企业项目团队的临时性、人才流动性，我们积极研发出“H”型双轨职业发展通道、能力评估和职业发展管理系统，建立企业大学，编写《任职资格标准》，包含了13个职种序列，从专业能力、素质能力、工作行为标准、工作成果多个维度对能力进行了精确的定义，继而将企业文化渗透到项目管理标准化活动的各个环节中;经常定期或不定期地举办各类培训，给员工学习成长的平台，做到环境留人、感情留人、事业留人，在传统的人力资源管理上进行了超越、升华;引进了绩效管理和薪酬体系，采用了“332”法则绩效考核，让员工拿成绩换考绩，拿考绩换薪酬，拿薪酬换新的职务，激活了员工的工作意愿，并编写《KPI绩效管理办法》。这些措施不仅帮助企业快速打造出管理加技术的复合型人才,也使项目管理水平上了新台阶，更是为员工指明了努力的方向和快速提高素质的方法，充分调动了员工的自觉性，认清了自身价值，提升了自信心，增强了企业的凝聚力。

　　公司坚持以人为本的理念，致力于先进文化进企业，积极开展企业文化活动，促进员工全面发展。建筑企业员工来自五湖四海，劳动强度大、危险性高，公司根据《企业文化建设规划》，定期组织开展员工主题文娱活动，将质量、安全文明知识融入其中，使得员工在欢快的娱乐活动中收获知识，促进身心健康，真正体会到快乐工作，工作可以更快乐。对外，公司提倡感恩客户、善待业主和关注社会，切实做到不抱怨、不推诿、不拖拉，对待客户始终做到不能说不，从服务、品质上满足业主日益增长的需求，把握每一次合作的机会，将现有客户、潜在客户、首次合作的伙伴都发展为我们品牌的忠实拥护者，与他们建立持久和有益的品牌合作关系，力争从赚钱导向的企业转型为愿景使命导向的企业，从利益结盟导向的企业转型为价值观导向的企业。

　　浅层文化的标准化是一项形神合一的工作，要从形式上引导，从心神上领会，从应用中体现。标准规范、文明礼貌的日常用语，秉承传统、切实合理的“8S”理念，统一思想、固化行为的社交礼仪等，都将在我们管理过程中逐一被大家所接受和认可。

　　下一篇：3.中层为法

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